İletişim
Soru, öneri ve hata bildirimleri için önce okulunuzdaki bilişim öğretmenine, ardından Bilnet Okulları Balıkesir Kampüsü'ne ulaşabilirsiniz.
Kime yazmalı?
- Öğrenci ve veliler: okulunuzdaki bilişim (bilgisayar) öğretmenine söyleyin; platformla ilgili geri bildirimleri o iletir.
- Öğretmenler ve okul personeli: okul yönetimi üzerinden platform sorumlusuna ulaşın.
Okula ulaşın
Bilnet Oyun'u Bilnet Okulları Balıkesir Kampüsü sunar. Okulun resmî iletişim yolları:
- Kampüs iletişim sayfası: balikesir.bilnetokullari.com/tr/kampus-iletisim
- Çağrı merkezi: 0 850 260 12 45
- Kurumsal site: bilnetokullari.com
Kampüsün sosyal hesapları:
Hata bildirirken şunları yazın
Sorunu hızlı çözebilmemiz için şu üç bilgi yeterlidir:
- Hangi oyun? Oyunun adı ve varsa bölüm ya da seviye.
- Hangi cihaz ve tarayıcı? Örneğin “sınıf tableti, Chrome” ya da “evdeki bilgisayar, Safari”.
- Ne oldu? Beklediğiniz ile gördüğünüz arasındaki fark; mümkünse ekran görüntüsü.
Kişisel verilerle ilgili talepler
Bilgi alma, düzeltme ve silme talepleri kampüs iletişim sayfasındaki yollarla ya da çağrı merkezi üzerinden iletilir; KVKK gereği en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Hangi verilerin tutulduğunu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması sayfasında bulabilirsiniz.
